
Soin régénérant instantané
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Soin régénérant instantané
Étape 1 : traite et soulève la cuticule du cheveu, permettant aux ingrédients de pénétrer pour l’hydrater, la renforcer et la réparer.
Étape 2 : scelle et lisse la cuticule, emprisonnant l’humidité et fournissant un joint protecteur et brillant.
Chaque formule est 100% végane, recyclable* et SANS: cruauté – gluten – sulfates** – sels ajoutés – phtalates – parabènes – paba – substances cancérigènes connues - huile minérale – kératine.
*Dans la mesure du possible sur certains produits. **Sans SLS, SLES.
Caractéristiques:
-Plus rapide et plus léger que les masques traditionnels
-Infuse les cheveux avec un boost instantané d’hydratation et de nutriments pour fortifier, raviver et réparer.
-Offre une protection thermique et de la couleur
-Laisse les cheveux doux, faciles à coiffer et sans frisottis.
-Advanced Color Last System™
Arôme:
Noix de coco et citronnelle
Ingrédients clés:
-L’huile de graines de moringa, riche en nutriments comme le zinc et les acides gras, aide à nourrir et à renforcer les cheveux tout en améliorant leur douceur et leur brillance.
-Le beurre de karité hydrate et revitalise les cheveux en profondeur, avec un effet régénérant. Il aide à adoucir les mèches cassantes tout en lissant la cuticule.
-Les céramides sont connus pour aider à reconstituer les cheveux et à rétablir l’équilibre hydrique tout en protégeant contre les cassures.
-Advanced Color Last SystemTM, le mélange exclusif de Colorproof conçu pour réparer, préserver et protéger les cheveux colorés.
Types de cheveux:
Tous les types de cheveux et toutes les nuances
Mode d’emploi:
À la place de l’après-shampooing, appliquer l’ÉTAPE 1 sur les cheveux propres et humides. Rincer. Appliquer l’ÉTAPE 2 des racines aux pointes. Rincer immédiatement.
QUANTITÉ: Pour les cheveux courts : utilisez une quantité de la taille d’un petit pois / Pour les cheveux moyens et longs : utilisez la taille de 2 petits pois plus une quantité supplémentaire si nécessaire.